LEGAL · PRIVACY POLICY

Tietosuojakäytäntö (Privacy Policy)

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten IPTVFin.fi käsittelee henkilötietoja, kun käytät sivustoamme, otat yhteyttä tai tilaat palveluitamme.

Viimeksi päivitetty: 2026-04-08 Yhteys: support@iptvfin.fi Sivusto: https://iptvfin.fi

1. Mitä tietoja keräämme 2. Miksi keräämme tietoja 3. Evästeet & analytiikka 4. Maksut & WhatsApp 5. Tietojen jakaminen 6. Säilytysaika 7. Oikeutesi 8. Tietoturva 9. Lapset 10. Muutokset

1) Mitä tietoja keräämme

Keräämme ainoastaan tietoja, jotka ovat tarpeellisia palvelun tarjoamiseen, yhteydenpitoon ja sivuston toiminnan parantamiseen.

a) Yhteystiedot

Nimi (jos annat)
Sähköposti (jos otat yhteyttä)
WhatsApp-numero (jos käytät WhatsApp-yhteyttä)
Viestin sisältö tai tukipyyntö

b) Tekniset tiedot

IP-osoite (turvallisuus / lokit)
Selain, käyttöjärjestelmä ja laitetyyppi
Käyntisivut ja perus käyttödata

c) Tilaukseen liittyvät tiedot

Valittu paketti / tilauksen tiedot
Aktivointiin liittyvät laitetiedot (esim. app / device)
Maksun vahvistukseen liittyvät tiedot

2) Miksi keräämme tietoja

Palvelun toimittaminen

Käytämme tietoja tilauksen käsittelyyn, aktivointiin, tuen antamiseen ja viestintään asiakkaan kanssa.

Asiakastuki

Vastaamme kysymyksiin, annamme ohjeita ja ratkaisemme ongelmia kuten sovellus-, laite- tai aktivointiasioita.

Turvallisuus

Estämme väärinkäyttöä, roskapostia ja suojaamme palvelun toimintaa perustason lokituksella ja teknisillä suojauksilla.

Sivuston kehitys

Mahdollinen analytiikka auttaa ymmärtämään sivuston käyttöä ja parantamaan käyttökokemusta sekä sisältöä.

3) Evästeet (Cookies) & analytiikka

Sivusto voi käyttää evästeitä toiminnallisuuteen ja analytiikkaan. Evästeet auttavat esimerkiksi muistamaan asetuksia ja mittaamaan sivuston käyttöä.

Vaihtoehto: Voit estää evästeet selaimesi asetuksista. Huomaa, että osa sivuston toiminnoista voi tällöin toimia rajoitetusti.

Välttämättömät evästeet: sivuston perustoimintoihin
Analytiikka: esim. Google Analytics / Search Console (jos käytössä)
Markkinointi: vain jos sitä käytetään erikseen

4) Maksut & WhatsApp-yhteys

Kun otat meihin yhteyttä WhatsAppin kautta, viestisi käsitellään WhatsAppin palvelun mukaisesti. Maksut voivat tapahtua kolmansien osapuolien kautta, kuten pankin, PayPalin tai muun maksupalvelun kautta.

WhatsApp voi käsitellä viestintädataa omien ehtojensa mukaisesti. Älä lähetä arkaluonteisia henkilötietoja WhatsAppissa.

Maksupalvelut

Emme tallenna maksukortin numeroita tai pankkitunnuksia. Maksun käsittelee maksuntarjoaja omien ehtojensa mukaan.

Tilausvahvistukset

Voimme säilyttää maksun vahvistukseen liittyviä perustietoja kirjanpitoa ja asiakastukea varten.

5) Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietoja. Voimme jakaa tietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeellista:

Palveluntarjoajat: hosting, suojaus, analytiikka (jos käytössä)
Maksuntarjoajat: maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot
Lakisääteiset velvoitteet: jos laki tai viranomainen sitä vaatii

6) Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista tämän tietosuojakäytännön tarkoituksiin, asiakastukeen, tilauksen hallintaan sekä mahdollisiin lakisääteisiin velvoitteisiin.

Esimerkki: Tukiviestit voidaan säilyttää enintään 12 kuukautta ja laskutukseen liittyvät tiedot kirjanpitolain mukaisen ajan.

7) Oikeutesi

Sinulla voi olla soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia:

Pyytää pääsy omiin tietoihisi
Pyytää tietojen oikaisua
Pyytää tietojen poistamista tietyin ehdoin
Vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
Pyytää tietojen siirtoa tietyin ehdoin

Oikeuspyynnöt: support@iptvfin.fi

8) Tietoturva

Suojaamme tiedot kohtuullisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten HTTPS-yhteydellä, pääsynhallinnalla ja perustason lokituksella. Huomaa kuitenkin, ettei mikään internet-yhteys ole täysin riskitön.

9) Lapset

Sivusto ja palvelut eivät ole suunnattu lapsille. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.

10) Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla, ja “Viimeksi päivitetty” -päivämäärä muuttuu tarvittaessa.

Takaisin etusivulle Ota yhteyttä